b2w case

ESTUDO DE CASO: B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO

A B2W é um grupo brasileiro de varejo na internet, composto pela Americanas.com, Submarino, Shoptime, Ingresso.com e Blockbuster. Logo no início de sua operação, a empresa contava com três centros de distribuição com capacidade para despachar 1 milhão de encomendas por mês, passando a responder por mais da metade de todo o varejo online do país.
Em sua estratégia de expansão, a B2W buscou investir no desenvolvimento profissional de seus funcionários. A Companhia conta com programas de treinamento e capacitação profissional, visando os desafios de crescimento. As oportunidades de carreira estão atreladas a um sistema de meritocracia e ao comprometimento de seus funcionários com a visão de longo prazo da Companhia. Ao final de 2010, a Companhia já contava com 2.376 colaboradores.
A B2W é constituída sob as regras estabelecidas pelo Novo Mercado da BM&FBOVESPA, o mais alto nível de Governança Corporativa do país. Assim, a Companhia está comprometida com rígidas exigências de transparência, acesso a informações e tratamento igualitário aos acionistas. A B2W conta com um Conselho de Administração formado por sete membros, sendo quatro indicados pelo acionista controlador, Lojas Americanas, e três membros independentes. A Companhia oferece aos acionistas o tag along integral (100%) de suas ações. Isso garante que todos os acionistas de B2W tenham tratamento igualitário no caso de troca de controle da Companhia, sendo assegurado o direito de vender suas ações nas mesmas condições negociadas pelos controladores.
No início de sua operação, em dezembro de 2006, o comércio eletrônico brasileiro estava em crescimento, apresentando uma expansão média de 50% ao ano. Possuindo uma alta participação em um mercado em crescimento, entendia-se que futuramente o cenário só poderia melhorar. Os acionistas estavam exultantes. Os executivos, diante da possibilidade de ganhar bônus elevados, comemoravam. Mesmo os consumidores, agora