B2b

MARKENTING B2B
Marketing B2B, marketing business to business, marketing industrial ou marketing empresarial
1º) O que é Markenting B2B?
O Marketing industrial, também conhecido como marketing B2B (business to business - negócio para negócio), analisa e prepara ofertas de valor, tem seu foco nas transações econômicas entre empresas, com pessoas jurídicas.
A forma abreviada “B2B” ou “B-to-B”, acrónimo do termo inglês business-to-business (de "negócio para negócio"), passou a ser usada para facilitar, tal como os termos "B2C" (business-to-consumer) e, mais recentemente, "B2E" (business-to-employee). Por causa da sua origem nos ambiente ligados à Internet, associado aos primeiros mercados electrónicos, o termo B2B mantém este outro significado mais restrito, associado exclusivamente às transacções digitais entre empresas. Não é essa a acepção usada neste verbete.
2º) Como surgiu?
Este nicho do marketing surgiu inicialmente ligado ao sector industrial, gerando a designação “marketing industrial”. Mas a partir da década de 1980 estendeu-se a todas as empresas que fazem negócios com outras empresas, seja esta ou não a sua vocação principal, abrangendo mercados como o da distribuição e dos serviços a empresas.
3º) Critério para utilizar o B2B
A natureza complexa e dinâmica desse setor exige:
a) conhecimento especializado para análise de mercado, utilizando ferramentas distintas e específicas para o modelo industrial;
b) visão estratégica para a escolha de todos os elementos do mix de marketing, gerando valor nas ofertas;
c) capacidade de gerenciamento de relacionamento com os clientes industriais (CRM), criando uma estratégia de abordagem de sucesso.
4º) Composto do Markenting B2B
Preço
- Os clientes B2B estão melhor informados e têm maior percepção mais racional do preço
- Uma elasticidade de preço diferente do mercado B2C
- O poder de compra é mais forte do que no grande consumo, pelo que os preços são muito negociáveis
Distribuição
- A venda directa é a mais