AÇÃO

Comprei uma geladeira GE frost free e com um pouco mais de um ano de uso, ela já não gela a parte de baixo e forma gelo nas paredes do congelador. Mesmo com visita do técnico que alegou não ter problemas, o defeito continua e estraga os produtos. Verifiquei a formação de bloco de gelo na entrada de ar quente, junto ao kit de congelamento. Este bloco de gela impede a circulação do ar que deveria passar pelo kit e voltar pelos tubos traseiros da geladeira. A questão é que o kit de degelo não funciona e, com menos de um dia após o descongelamento, o bloco se forma e o problema volta. Além disso, não encontrei em nenhum lugar o kit de degelo para substituição. Isto quer dizer que o produto, além de ser ruim, não tem peças de substituição e se encontrar, sai mais caro que a geladeira. GENTE ESTOU COM UM PROBLEMA NA GELADEIRA Geladeira GE RFGE465EDA1BR Frost Free Duplex 403 Litros Ingenious COMPRADA NAS CASA BHAIA, PELA TERCEIRA VEZ E AGORA ELA NÃO GELA A PARTE DE BAIXO DE NOVO, Uma vez por mês tenho que fazer o degelo manual, com secador de cabelo, se não, não gela a parte de baixo!EU CONTAQUITEI A GE ELA DIZ POR FALTA DE GARANTIA NÃO PODEM FAZER NADA E EU DISSE GENTE SE O PROBLEMA E EM TODOS OS PRODUTO DA MESMA MARCA ENTÃO E PROBLEMA DE FABRICAÇÃO ENTÃO FAÇA UM RECALL RECOLHENDO TODOS OS PRODUTO,MAS NÃO QUEREM ENTÃO SERAS QUE SE CONSEGUIR LEVAR ATE A REDE RECORD PRO CELSO RUSSUMANO NÃO RESOLVERIA NOSSOS CASOS E UMA IDEIA POIS COMO PODE UM PRODUTO COM 15 MESES NÃO PRESTAR MAIS SE CADA 12 MESES TIVER QUE COMPRAR UMA GELADEIRA ENTÃO FERRO. QUE ACHA PEDIRMOS AJUDA COM TODO O GRUPO PRO CELSO RUSSUMANO. TEMOS UM GRUPO NO FACE COM ENDEREÇO, https://www.facebook.com/groups/478487815523229/ MUITA GENTE QUE FOI LEZADA POR ESTA EMPRESA E PELAS LOJAS TAMBEM, POR FAVOR ME AJUDEM NAO SEI MAS O QUE FAÇO, NAO TENHO DINHEIRO PRA COMPRAR OUTRA E ESSA QUE ESTA COM ESTES INÚMEROS PROBLEMAS GANHEI DE PRESENTE DA MINHA MÃE, TADINHA PAGOU TÃO CARO E AGORA ESTAMOS AQUI SEM PODER REFRIGERAR