Ação Indenização Dano Moral Fila de Banco

2550 palavras 11 páginas
EXELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE APUCARANA - PR

XXXXXXXX, brasileiro, casado, profissão, portador da cédula de identidade XXXXXX SSP/PR, e cadastrado no CPF/MF sob o n. XXXXXXXXX, residente e domiciliado à Rua XXXXXX, vêm à presença de V. Exa., através de sua procuradora, conforme documento em anexo, propor:

AÇÃO INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS

Em face de XXXXX pessoa Jurídica de direito privado inscrito no CNPJ sob o nº XXXXX, agência com filial na XXXXX pelos seguintes fatos e fundamentos:

1. DOS FATOS:

Alega o autor que na data de XXXX, dirigiu-se até o XXXXXX, para atendimento com o gerente para desbloqueio de talão de cheque e pedido de novo cartão de sua conta.
Este atendimento só pode ser realizado exclusivamente através do gerente, pois tais pedidos não podem ser realizados por qualquer outro meio.
Nessa ocasião o autor foi submetido a demasiado desgaste físico e mental, em razão da espera para atendimento de 1 hora e 31 minutos, visto que certificou sua saída as 14h47 com a própria gerente XXXXX que fez seu atendimento.
Para comprovar a abusiva demora e espera na fila do banco, o autor apresenta a senha de atendimento com horário de chegada. Entretanto a senha do horário de entrada encontra-se quase ilegível quando digitalizada, pois além dos números já serem muito claros com o passar de menos de um mês praticamente apagaram, contudo com o documento original em mãos é possível afirmar que o horário de entrada foi efetivamente as 13h e 16min, porém, para que tal informação seja devidamente confirmada, será requerido as imagens das câmeras de segurança da Agência, para confirmação de todo o alegado. E também através das imagens poderá se visualizar o grande volume de pessoas aguardando atendimento, e o número de funcionários reduzido, totalmente insuficiente para suprir a demanda, uma vez que a agência estava lotada.
O autor reclama por justiça, visto que

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