aviaçao civil

A indústria de aviação civil:
Custos, mercados e alianças
Manuel Portugal Ferreira
(ESTG, IPL) [e-mail] João Carvalho Santos
(ESTG, IPL) [e-mail] Nuno Rosa Reis
(ESTG, IPL) [e-mail] globADVANTAGE – Center of Research in
International Business & Strategy

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Como citar este trabalho:
Ferreira, Manuel P., Santos, João C. & Reis, Nuno R. A indústria de aviação civil:
Custos,
tos, mercados e alianças alianças. Caso de estudo nº 9,, globADVANTAGE - Center of
Research in International Business & Strate
Strategy, 2011.

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Caso desenvolvido para inclusão no livro:
Ferreira, Manuel P., Santos, João C., Reis, Nuno R.
& Marques, T. Gestão empresarial empresarial, 2ª edição,
Lidel, Ed. Técnicas, Lisboa.

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A indústria de aviação civil: Custos, mercados e alianças ali Caso elaborado por Manuel Portugal Ferreira, João Carvalho Santos e Nuno Rosa Reis*.
Reis
Introdução
A indústria da aviação civil do século XXI é substancialmente diferente da indústria que nasceu na década de 1950. Se na época os clientes eram, principalmente, principa as elites, actualmente a indústria da aviação civil transporta milhões de clientes pelo mundo inteiro, em negócios e em férias. O excesso de oferta, gerado pela entrada de muitos novos competidores numa indústria antes atractiva, conduziu à inevitável inevitá guerra de preços, prejudicando as empresas menos eficientes e levando à falência diversas companhias. Também o aumento dos preços dos combustíveis têm forçado