AVALIAÇÃO E GESTÃO DE DESEMPENHO DE PESSOAL

AVALIAÇÃO E GESTÃO DE DESEMPENHO DE PESSOAL

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO..................................................................................;........... 04
2. CONCEITO DE AVALIAÇÃO DE GESTÃO DE DESEMPENHO.................... 04
3. HISTÓRICO DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO........................................ 05
4. OS FATORES DETERMINANTES DE DESEMPENHO HUMANO..................05
5. POR QUE AVALIAR O DESEMPENHO?....................................................... 06
6. QUEM DEVE AVALIAR O DESEMPENHO?................................................... 07
7. MÉTODOS DE AVALIAÇÃO..............................................................;........... 08
8. PROCESSO DE AVALIAÇÃO........................................................;............... 10
9. VANTAGENS.................................................................................;................11
10. RAZÕES PARA QUE A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NÃO FUNCIONE.. 12
11. ESTUDO DE CASO – PREFEITURA DO RECIFE..........................................13
12. CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................... 16
13. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................................17

1. INTRODUÇÃO
A avaliação está continuamente ligada a vida do ser humano. Somos diversas vezes avaliados e muitas vezes nem percebemos. Na organização, a avaliação se torna uma ferramenta de gestão de desempenho fundamental e positivamente eficaz, se for utilizada de forma correta. As empresas que implantam esse método de avaliação possuem um diferencial, pois os colaboradores, que são uma peça primordial para o sucesso organizacional, conseguem identificar como está o desempenho de suas atividades e conhecer seus pontos fracos e fortes, e assim, podem melhorar o que