Avaliação heurística

401 palavras 2 páginas
Avaliação Heurística
Pequena Introdução e Aplicação

O que é?

Critérios utilizados: Feedback

Critérios utilizados: Linguagem Adequada

Critérios utilizados:
Liberdade e controle dos usuários

Critérios utilizados:
Coerência

Critérios utilizados:
Controle de Erros

Critérios utilizados:
Reconhecimento

Critérios utilizados:
Flexibilidade e eficiência

Critérios utilizados:
Estética e Minimalismo

Critérios utilizados:
Ajuda e Documentação

Objeto de Estudo: www.jocar.com.br
E-comerce especializado em peças e acessórios para veiculos multimarcas

Critério analisado:
Feedback
- Presença de breadcrumb, indica a localização atual do usuário no sistema

Critério analisado:
Feedback
- Detalhes do produto, aumento da foto ao passar o mouse

Critério analisado:
Feedback
- Selo de segurança. Site blindade auditado em 23/set

Critério analisado:
Linguagem Adequada
Nome técnico, exato. O texto que o usuário procura para localizar o produto especifico.

Critério analisado:
Liberdade e controle do usuário
- Possibilidade de retornar ao início a qualquer hora. Saída de emergência.

Critério analisado:
Coerência
- Padronização no posicionamento da informação. Nome do produto.

Critério analisado:
Controle de erros
- Aviso e solução. Volte ao inicio e reinicie sua navegação.

Critério analisado:
Reconhecimento
- Ícones auto-explicativos para navegação

Critério analisado:
Flexibilidade e eficiência
- Filtros e menus categorizados fornecem uma melhor navegação para usuários iniciantes e experientes

Critério analisado:
Estética e Minimalismo
- Elementos bem definidos. Espaçamento entre elementos de um mesmo grupo. Uso do espaçamento para agrupar elementos de um mesmo tipo. Produtos. Fácil navegação e entendimento.

Critério analisado:
Ajuda e Documentação
- Mapa do site para explicar a navegação. Central de atendimento para maiores dúvidas.

Problemas encontrados
Falta de destaque

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