Avaliação desempenho

METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

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Índice Índice

ÍNDICE |

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Capítulo 1 - enquadramento Capítulo 1 - enquadramento

1.1 Objectivos da avaliação de desempenho |

O presente modelo de avaliação permitirá mensurar o desempenho dos colaboradores da identificando as oportunidades de melhoria. Tem como objectivo principal verificar o potencial do colaborador e definir formas de apoio imediatas ao seu desenvolvimento, identificar necessidades individuais de formação e motivar o colaborador, dando feedback relativo aos resultados alcançados. Procura-se, acima de tudo, a melhoria do desempenho individual e do desempenho dos diferentes departamentos e equipas de trabalho, que se traduz na melhoria da qualidade dos serviços prestados aos seus clientes. Pretende-se desenvolver uma cultura de gestão orientada para resultados, com base em objectivos previamente estabelecidos.

Através do modelo implementado será possível reconhecer claramente o mérito de cada um dos seus colaboradores, assegurando a sua valorização e diferenciação.

1.2 Âmbito da avaliação de desempenho |

O Modelo de Avaliação de Desempenho aplica-se a todos os colaboradores efectivos da
Os funcionários contratados poderão ou não estar sujeitos à avaliação de desempenho, conforme entendimento da Direcção.

Capítulo 2 – Processo de avaliação de