Avaliação de desempenho

FACULDADE ASSIS GURGACZ - FAG
REGINA DA SILVA RODRIGUES

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Trabalho apresentado como requisito parcial de conclusão da disciplina de Administração de Recursos Humanos, do curso de administração, da Faculdade Assis Gurgacz. Professor: Ester Souza de Oliveira

CASCAVEL – PR
2013

introdução

Para os autores, a abordagem deste tema é importante por considerar a falta de informação sobre as necessidades e expectativas das avaliações e desempenhos, impossibilita a tomada de decisões para elaborar ações eficientes nas organizações. De acordo com FISCHER (2004), a idéia de um “modelo de gestão” é de desenvolvimento mútuo, ou seja, a organização, ao se desenvolver, desenvolve pessoas e estas, a organização. A missão da organização deve ter como foco principal a gestão de pessoas, além da qualidade pessoal e do desempenho profissional, a satisfação dos trabalhadores, dos gestores e da sociedade que utiliza os serviços a ela prestados. Segundo CHIAVENATO (2004), “as organizações dependem de pessoas para poder funcionar”. Por esse motivo, devem-se considerar os trabalhadores não apenas do ponto de vista da produtividade, mas também pela qualidade de vida no trabalho, que envolve a satisfação profissional e pessoal. É cada vez mais consensual que as instituições necessitam de trabalhadores com um perfil profissional compatível com os requisitos demandados pelas novas configurações do mundo do trabalho. Esse perfil, de modo geral, baseia-se na versatilidade dos profissionais para acompanhar as constantes mudanças que ocorrem nos ambientes de trabalho, na capacidade de atuar em equipes, de se expressar com clareza, de resolver problemas de forma fundamentada às constantes mudanças que ocorrem nos ambientes de trabalho, dentre outras características (Harvey, 1993; Sousa Santos,