Avaliação de desempenho

3088 palavras 13 páginas
1 - Introdução
A avaliação de desempenho é uma das mais poderosas ferramentas para a Gestão de Recursos Humanos. O fato de estarmos vivendo numa economia globalizada vem exigindo uma mudança de comportamento das organizações, já que o alto nível de complexidade do ambiente exerce forte impacto colaborando para o fortalecimento do fator competitividade. O objetivo principal da avaliação não é julgar as pessoas ou dar opiniões sobre elas, mas melhorar os resultados, ajudando as pessoas a atingirem níveis de desempenho mais elevados. Ela é, com efeito, entre todas as práticas de Gestão de Recursos Humanos, aquela que levanta mais questões e polêmicas quando é implementada nas empresas, em virtude de estar muito ligada à diferenciação e individualização salarial.
É justamente onde entra a questão da necessidade de se ter uma metodologia para avaliar o desempenho das pessoas, para saber se de fato elas estão ajudando a conseguir os resultados necessários para empresa.

2- Fundamentação Teórica

2.1 Conceito de Avaliação de Desempenho

Segundo Pontes (2008):

Avaliação ou administração do desempenho é uma metodologia que visa, continuamente, a estabelecer um contrato com os funcionários referente aos resultados desejados pela organização, acompanhar os desafios propostos, corrigir os rumos, quando necessário, e avaliar os resultados conseguidos. É o sopro de vida da organização, e sem a sua existência o planejamento ou estratégias organizacionais não farão o menor sentido, porque o instrumento é capaz de trazer o planejamento da sala de reuniões para o dia a dia do funcionário.

Pontes fala que a avaliação de desempenho é umas das principais funções exercidas por um líder, juntamente com o auxilio do RH, pois, a metodologia se preocupa com o comportamento das pessoas no trabalho, com foco no seu desempenho, no seu desenvolvimento. O processo de avaliação consiste na definição de resultados que o organização espera alcançar, através do planejamento estratégico, do

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