Avaliação da qualidade da assistência no programa de AIDS

S310

ARTIGO ARTICLE

Avaliação da qualidade da assistência no programa de AIDS: questões para a investigação em serviços de saúde no Brasil
Evaluating quality of care in an AIDS program: health services research issues in Brazil

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Abstract
1 Faculdade de Medicina,
Universidade de São Paulo,
São Paulo, Brasil.
2 Faculdade de Medicina de Botucatu, Universidade
Estadual Paulista,
Botucatu, Brasil.
3 Universidade Estadual de
Londrina, Londrina, Brasil.
4 Universidade Federal do
Maranhão, São Luís, Brasil.
Correspondência
M. I. B. Nemes
Departamento de Medicina
Preventiva, Faculdade de Medicina, Universidade de São Paulo.
Av. Dr. Arnaldo 455,
São Paulo, SP
01246-903, Brasil. [e-mail] Introdução

This article discusses a study focused on quality care in health services under the Brazilian AIDS
Program. Research in 2001-2003 involved three different projects: an in-depth analysis of the predominant health care pattern in five services, a qualitative evaluation of 27 services, and a structured evaluation of 322 services from seven Brazilian states. Through a description of the projects’ stages, the authors discuss issues on theoretical and methodological approaches to evaluation of care in health programs. The discussion also focuses on key problems with the applicability and impact of health services evaluation.

Neste trabalho, buscamos discutir questões metodológicas relacionadas à investigação em serviços de saúde, utilizando, como exemplo, nossa recente experiência em pesquisa sobre a assistência a pessoas vivendo com HIV/AIDS no Brasil.
A pesquisa, desenvolvida em 2001/2003, objetivou avaliar a qualidade da assistência ambulatorial do Programa de AIDS em sete Estados brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Rio
Grande do Sul, Mato Grosso do Sul, Ceará, Pará e Maranhão 1. Seu desenho metodológico representa o desdobramento de projetos voltados para a avaliação das ações em AIDS no Brasil 2, focados