Avalia O Gest O Clima

Avaliação: GST0466_AV_201502139825 » GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Professor: Patricia Souza de Nahuys Coelho
Aluno (a): ____________________________________________
Turma: 9001/AG
Tipo de Avaliação: AV1
Valor: 8,0
NOTA ____________

1 – Questão ( valor 0,5 )
Ao conjunto de padrões prevalentes de valores, crenças, sentimentos, atitudes, normas, interações, tecnologia, processos, métodos e procedimentos de execução de atividades e sua influência sobre as pessoas da empresa denomina-se:
( ) comportamento organizacional.
( ) desenvolvimento organizacional.
( ) política organizacional.
( ) cultura organizacional.
( ) diretrizes empresariais.

2 – Questão ( valor 0,5 )
Administrar o Clima passou a ser uma ação estratégica para todas as organizações, especialmente para aquelas que se dizem comprometidas com a gestão pela qualidade. Neste sentido clima define-se em:
( ) São a impressões gerais ou percepções dos empregados em relação ao seu ambiente de trabalho.
( ) O clima é mais perceptível do que suas fontes causais, comparando-se a um ¿perfume¿, pois se percebe o seu efeito sem conhecer os ingredientes, embora às vezes seja possível identificar alguns deles.
( ) Reflete o comportamento organizacional, atributos específicos de uma organização, seus valores.
( ) Todas as alternativas estão corretas.
( ) Fenômeno resultante da interação dos elementos da cultura.

3 – Questão ( valor 0,5 )
Para implantação do processo de pesquisa de clima organizacional, é preciso adotar alguns passos. A primeira providência é obter a aprovação da diretoria/ área estratégica da empresa. Essa ação é necessária porque: ( ) A pesquisa de clima trata de assuntos confidenciais e que podem prejudicar a imagem da empresa.
( ) O custo de uma pesquisa é alto e somente a direção tem autonomia para aprovar esta verba.
( )É preciso obedecer a hierarquia da empresa.
( ) É preciso haver um comprometimento com os desdobramentos da pesquisa, principalmente no que se refere aos planos de ação que serão