Avaliação de serviço de atenção a crianças vítimas de violência doméstica 

Páginas: 84 (20841 palavras) Publicado: 5 de setembro de 2013
Avaliação de serviço de atenção a crianças vítimas de violência doméstica 
Evaluating a support program for children victim of domestic violence
Hebe S Gonçalves, Ana L Ferreira e Mario JV Marques
Instituto de Puericultura e Pediatria Martagão Gesteira da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, RJ - Brasil
 
 
Descritores 
Violência doméstica. Maus-tratos infantis. Serviçosocial. Estrutura dos serviços. Bem-estar da criança.
Resumo
Objetivo 
A violência contra a criança tem sido objeto de ação de várias instituições brasileiras. Poucos são os estudos sobre a estrutura e o funcionamento de serviços de assistência às vítimas. Realizou-se pesquisa para avaliar a dinâmica de atendimento do Programa SOS Criança e para oferecer subsídios para a avaliação de serviçosque prestem atendimento similar.
Métodos 
Foi feito um estudo de corte transversal de 976 formulários de registro de dados, relativos a casos atendidos pelo SOS Criança concluídos em 1993. Foram analisados: o tipo de serviço solicitado, os procedimentos de investigação da denúncia, a duração do acompanhamento e os encaminhamentos a outras instituições.
Resultados 
Dentre os casos analisados,587 referiam-se a denúncias de maus-tratos: 38,7% de abuso físico, 27,7% de negligência, 26,3% de abuso psicológico e 7,3% de abuso sexual. A maioria das denúncias (32,5%) foi feita por familiares das crianças. A investigação dos casos durou entre 126 e 212 dias, exigindo da equipe do Programa SOS uma média de 2,7 a 4,6 ações por caso investigado. A maioria dos casos foi encaminhada a outrasinstituições, principalmente às varas da Infância e da Família (44,0%).
Conclusão 
Detectou-se necessidade de haver capacitação permanente de pessoal e integração do Programa SOS Criança à rede de serviços sociais e de saúde.



Keywords 
Domestic violence. Child abuse. Social work. Services structure. Child welfare.
 
Abstract
Introduction 
Domestic violence against children has been asubject of concern to many Brazilian institutions, though there are few studies about the services offered to the community. The aim of this study is to evaluate administrative and operational aspects of the SOS Criança and provide insight to similar programs with comparative data.
Methods 
A cross-sectional study of 976 data sheets of investigated cases until 1993 was conducted. Study variableswere: characteristics of the support program required, proceedings to investigate reported cases, follow-up duration of reported cases, and referrals to other institutions.
Results 
Out of 976 data sheets analyzed, 587 involved domestic violence against children: 38.7% cases of physical abuse, 27.7% of neglect, 26.3% of psychological abuse and 7.3% of sexual abuse. Most of the complaints (32.5%)came from family members of victimized children. The program’s investigation process took between 126 to 212 days. Each investigated case demanded an average of 2.7 to 4.6 procedures. The majority of the cases (44.0%) were referred to a law court. This study emphasizes the need of a computerized database for optimizing the services provided and the vic-tims’ follow-up. It also suggests the need ofongoing staff training and development of broader and stronger connections to the social and health services.
 
 
INTRODUÇÃO
A violência é uma questão que permeia a condição humana. Sua visibilidade tanto pode ser correlacionada às formas através das quais se manifesta quanto à capacidade da sociedade em efetivamente percebê-la. Em 1962, Kempe et al.4 mostraram para a sociedade uma forma deviolência até então oculta no interior dos lares: a violência contra a criança.
Em meados da década de 80, a sociedade brasileira busca dar resposta a essa questão. A fundação do Centro Regional de Atenção aos Maus-Tratos na Infância (Crami), em Campinas, em 1985, e da Associação Brasileira Multiprofissional de Proteção à Infância e à Adolescência (Abrapia), no Rio de Janeiro, em 1988, visou...
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