Avaliação de Desempenho

Páginas: 3 (745 palavras) Publicado: 5 de junho de 2015
Avaliação de
Desempenho

Profa. Monique Pimentel Diógenes

COMO VOCÊ ESTÁ HOJE?

Conceitos
Avaliação

de Desempenho é uma
sistemática
apreciação
de
desempenho do indivíduo no
cargo e de seupotencial de
desenvolvimento.
(Chiaventato, 1981)

É recente?

É

tão antiga quanto o próprio
homem!!

Questões norteadoras
Por

que avaliar o desempenho?
Qual o desempenho que deve ser
avaliado?
Comoavaliar o desempenho?
Quem deve fazer a avaliação do
desempenho?
Quando avaliar o desempenho?
Como comunicar a avaliação do
desempenho?

Valor das
recompensas

Esforço individual

Percepção deque
as recompensas
dependem do
esforço

Habilidades da
pessoa

Desempenho

Percepção do papel

Quem deve avaliar?
Órgão
de RH

Colegas

Cliente
s
interno
s

Chefe
imediat
o

Funcionário

Subordi
nadosComissão
de
avaliação
de
desempenh
o
360º

Clientes
externo
s

Benefícios
Para

a chefia
Para o colaborador
Para a organização

Métodos Tradicionais
Escala

Gráfica
Escolha Forçada
Pesquisade Campo
Incidentes Críticos
Comparação aos Pares
Frases Descritivas
Método da auto-avaliação

Fatores:
Produção

Ótimo

Bom

Regular

Sempre
ultrapassa
os padrões

Às vezes,
ultrapassa
ospadrões

Excepcional
qualidade
no trabalho

Superior
qualidade
no trabalho

Conhece
todo o
trabalho

Conhece
mais do que
necessário

Conhece o
suficiente

Excelente
espírito de
colaboração

Bom
espírito decolaboração

Colabora
normalmente

Excelente
capacidade
de intuição

Boa
capacidade
de intuição

Capacidade
satisfatória
de intuição

Satisfaz os
padrões

Método das escalas gráficas

(Quantidade detrabalho realizada)

Qualidade
(Esmero no
trabalho)

Conhecimento
do Trabalho
(Perícia no
trabalho)

Cooperação
(Relacionamento
interpessoal)

Compreensão
de Situações
(capacidade de
resolver problemas)Criatividade
(capacidade
de inovar)

Realização
(capacidade
de fazer)

Tem sempre
excelentes
idéias
Excelente
capacidade
de realizar

Qualidade
satisfatória

Quase sempre Algumas vezes
excelentes...
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