Avaliação e seleção por competencias

3. REFERÊNCIAL TEÓRICO

3.1 Administração
Conforme Chiavenato (2004), a palavra Administração tem sua origem no latim
(ad, direção para, tendência, minister, comparativo de inferioridade; e sufixo ter, subordinação ou obediência, isto é, aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem, aquele que presta um serviço a outro) e significa subordinação e serviço, em sua origem, a palavra administração significa a função que se presta a outro.
A tarefa da administração é interpretar os objetivos propostos pela empresa e transforma-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos.
A palavra administração sofreu formidável aprofundamento e ampliação em seu significado. E o administrador – seja ao nível de da empresa, gerente de departamento, chefe ou ainda supervisor de seção – passou a ser uma figura indispensável em todos os tipos possíveis de organizações humanas nestes últimos tempos.

3.2 A Evolução das Teorias Administrativas
A administração tem vários objetivos, mas de acordo com Chiavenato (1994,
p.07), “a administração tem dois objetivos principais: proporcionar eficiência e eficácia às empresas”. A mesma precisa ter sua base em princípios, que de acordo com
Chiavenato (1994, p.07), “a administração não é uma ciência exata. Ela não pode basear-se em leis rígidas. Ao contrário, ela precisa basear-se em princípios gerais e flexíveis, capazes de serem aplicados a situações diferentes”.
Segundo Chiavenato (2000), a Teoria das relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a tendência à desumanização do trabalho surgida com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores tinham de se submeter.
1 4
Conforme Chiavenato (1994, p.05), “a Teoria da Administração Cientifica: foi desenvolvida por engenheiros americanos, seguidores de Taylor e preocupou-se
principalmente