AVA GESTAO

Ambiente Virtual de Aprendizagem – Tecnologias de Gestão
Aula 3 – Atividade de Autodesenvolvimento
Nome do Aluno: Ingrid Rolim de Araujo
RA: 2950595605

Introdução

A sobrevivência, crescimento e ordem de toda e qualquer empresa está associada e depende altamente de um gerenciamento estruturado.
O presente trabalho relatará sobre os uma academia que apresenta alguns problemas que está prejudicando o crescimento da mesmo.
Assim iremos analisar, planejar e aplicar técnicas, conceitos e ferramentas de qualidade para lidar com as situações.
Conforme o aprendizado se bem administradas, as técnicas podemos se tornar muito mais eficientes e eficazes em todos os processos e recursos utilizados, além de aumentar sua visão para o futuro podendo prever possíveis problemas posteriores e assim conserta los antes mesmo do acontecimento. ,

Diagrama de Ishikawa

Análise sobre o Gráfico de Controle

Na academia foi analisado o PH da piscina durante dez semanas, onde o gráfico nos mostrou oscilações no PH, logo causando problemas com os clientes; causando ardência nos olhos.
Foi concluído que durante o período de 10 semanas, houve erros na aplicação do PH. Onde somente na segunda semana e a sétima semana apresentou o PH dentro do limite permitido, sendo o limite entre maior que 7,2 de PH e menor que 7,6 de PH.
Já na primeira, quinta e oitava semana o PH estava em picos muito alto, causando acidez na água, já na quarta, sexta e decima semana houve três picos de 6.0 de PH.Com o resultado das suas semanas de PH dentro do nível considerados aceitos, podemos concluir que quando aplicado o produto corretamente chegamos á uma água com qualidade para os trabalhos desenvolvidos na piscina. Análise do Desenho de Processo
Após as entrevistas com funcionários, ficou claro que houve falha no treinamento ou no estudo para o controle de PH, pois houve excesso e falta de dosagem de produto aplicado.

Segundo o limpador, ele aplicava 250g de rebaixador de PH se o resultado estivesse maior
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