AVA GEST O DO CONHECIMENTO

A Atividade Colaborativa solicita soluções por meio do modelo de criação do conhecimento de Nonaka e Takeuchi para salvar as Casas Soberba da falência e fazê-la prosperar novamente.

Dessa forma, não basta explicar que é necessário motivar os funcionários. É preciso explicar também, o quê deve ser feito para que essa estratégia seja implantada.

Outro exemplo: está escrito na atividade que somente os dirigentes podem dar suas opiniões. Não adianta sugerir que deve ser feito reunião com todos os colaboradores, pois não terá efeito algum. Se coloquem no lugar de um funcionário. Em uma reunião, a maioria não dará opiniões devido ao medo e receio.

Consta no Passo 2 o quê deve ser feito:

• Capital intelectual – como valorizá-lo no contexto das Casas Soberba?
• Empresa que aprende – como transformar as Casas Soberba nesse tipo de empresa?
• Ambiente Ba – sugira ambientes Ba que possam ser aplicados pelas Casas Soberba, dando exemplos claros, fazendo desenhos se for necessário, esquemas etc.
• Modelo espiral de criação do conhecimento (ou SECI) – para o contexto das Casas Soberba, proponha situações em que possam ocorrer transformações de conhecimento (Socialização ⇒ Externalização ⇒ Combinação ⇒ Internalização), com foco, por exemplo, na vontade dos clientes ou na colaboração de funcionários de todos os níveis hierárquicos e de diferentes regiões e setores.
• Fatores favoráveis à criação do conhecimento – aponte alguns fatores que têm que ser valorizados pelas Casas Soberba para a promoção do conhecimento, sempre priorizando exemplos práticos para ilustrar seus argumentos.
• Ferramentas a serem empregadas – indique ferramentas de gestão do conhecimento que possam ser utilizadas pelas Casas Soberba e explique como e onde elas poderão ser utilizadas.
• Proponha lemas novos para a definição da Missão e da Visão das Casas Soberba. Inclusive, se julgar necessário, proponha um novo nome para a empresa, justificando sua decisão e opção.

A atividade deve ser feita no