AVA AULA 8 ESPECIFICA

Questionário
Revisão da tentativa 1
Parte superior do formulário

Parte inferior do formulário
Iniciado em segunda, 6 outubro 2014, 15:17
Completado em segunda, 6 outubro 2014, 15:37
Tempo empregado
19 minutos 56 segundos
Question1
Uma das modalidades de comunicação mais comuns nas empresas está relacionada ao uso de e-mails. As sentenças, a seguir, estão relacionadas a regras de utilização de e-mails:
I. Cuidado com assuntos confidenciais. Você nunca pode ter certeza de que suas mensagens não serão retransmitidas a outros nem quanto tempo serão conservadas ou por quem.

II. Selecione seus leitores. Sempre que enviar mensagem a muitas pessoas, seja seletivo. Envie cópias somente para as pessoas realmente envolvidas no assunto.

III. Não dê por certo que aquilo que você quis dizer é o que as pessoas entenderão, porque, como vimos, a comunicação é um processo complexo. As pessoas interpretam de forma diferente, dependendo do contexto.
Com base no que foi estudado sobre comunicação e uso de e-mails, podemos afirmar:
Escolher uma resposta.

a. Apenas as sentenças I e II são corretas.

b. Apenas a sentença II é correta.

c. Todas as sentenças são incorretas.

d. Apenas a sentença III é correta.

e. As sentenças I, II e III são corretas.

Resposta correta: As sentenças I, II e III são corretas.
Comentário resposta correta: As três sentenças estão fundamentadas na teoria estudada e refletem a necessidade de sempre ser cuidadoso com assuntos confidenciais, restringir os destinatários a aqueles realmente interessados e prever que as pessoas poderão não entender o que foi escrito.
Question2
Existem recomendações gerais para tornar as reuniões de trabalho mais produtivas. As sentenças, a seguir, estão relacionadas a regras de condução de reuniões:
I. Sempre siga uma pauta com os temas que serão tratados. O ideal seria distribuí-la com antecedência ou, pelo menos, estabelecer uma pauta já no início da reunião.

II. Procure induzir