AV TÉCNICAS DE VENDAS By SM

550 palavras 3 páginas
Avaliação: GST0586_AV_TÉCNICAS DE VENDAS
Tipo de Avaliação: AV
Professor: JORGE VIEIRA DA ROCHA
Nota da Prova: 8,0

Nota de Partic.: 2

Turma: 9008/AH
Data: 07/06/2014 15:12:52

Pontos: 1,5 / 1,5

1a Questão (Ref.: 200302295838)

De que formas os Sistemas de Informações de Marketing podem subsidiar os processos decisórios dos gerentes comerciais? Resposta: Mostrando os resultados do planejamento estratégico, orientando em qual setor o gerente precisará atuar para que os resultados das vendas sejam satisfatórios.

Gabarito: Viabilizando o processo decisório para o planejamento em vendas, diminuindo os riscos , auxiliando na previsão de vendas e estabelecimentos de territórios, quotas e rotas.

Pontos: 1,0 / 1,0

2a Questão (Ref.: 200302144743)

Em um processo de negociação a forma de transmitir o conhecimento é de importância _______________ para o processo.

irrelevante vital discutível questionável desprezível

Pontos: 0,5 / 0,5

3a Questão (Ref.: 200302298730)

A administração de vendas pode ser considerada uma área que, na perspectivas da empresa, é:

Complementar
Tática
Estratégica
Opcional
Importante

4a Questão (Ref.: 200302344022)

Pontos: 0,5 / 0,5

A força de vendas é essencial em todos os canais de distribuição, no varejo, no atacado, na área industrial. Em todos os canais a atuação do vendedor é?

https://passeidireto.com/perfil/824999/

Decisiva
Improviso
Normal
Compatível
Inovadora

Pontos: 0,5 / 0,5

5a Questão (Ref.: 200302344026)

¿ Perceber a importância de conhecer a empresa e o produto, logo, é o conhecimento que constrói?

Relacionamento
Fidelidade
Determinação
Comprometimento
Parceria

Pontos: 0,5 / 0,5

6a Questão (Ref.: 200302344030)

Futrell (p. 285) a oposição ou a resistência às informações ou à solicitação do profissional de vendas chama-se.

Objeção
Imparcialidade
Dificuldade
Orientação
Comprometimento

Pontos: 0,5 / 0,5

7a Questão (Ref.: 200302128728)

E indiscutível que o uso de perguntas adequadamente formuladas é um importante

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