Auxiliar Administrativo

NOÇÕES ADMINISTRATIVAS

Conceitos de Administração
Obter resultados através de um esforço coletivo orientado.
Fixar objetivos e levar uma equipe a atingi-los.
A Administração compreende o conjunto de atividades organizadas (intelectuais, mecânicas ou braçais) desenvolvidas por uma pessoa ou por um grupo de pessoas para obter e utilizar de forma eficaz, uma determinada quantidade de recursos (financeiros, tecnológicos, naturais), visando atingir objetivos econômicos e/ou sociais previamente estabelecidos.
O processo de administrar compreende interpretar os objetivos propostos pela instituição e as necessidades de seus clientes ou usuários e estabelecer as maneira de alcança-las através de 4 funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar.
1. Planejar – é estabelecer os objetivos e as linhas de ação adequadas para alcança-los.
2. Organizar – é agrupar as atividades necessárias para a instituição atingir seus objetivos.
3. Dirigir – é conduzir e coordenar o pessoal na execução das atividades planejadas e organizadas.
4. Controlar – Verifica se o que está sendo executado obedece ao que está planejado e organizado, para identificar erros ou desvios, a fim de corrigi-los e evitar sua repetição.

Diferença entre eficiência x eficácia x efetividade
Eficiência trata de como fazer, não do que fazer. Trata de fazer certo a coisa, e não fazer a coisa certa. Quando se fala em eficiência, está se falando em produtividade, em fazer mais com o mínimo de recursos possíveis.
Já a eficácia trata do que fazer, de fazer as coisas certas, da decisão de que caminho seguir. Eficácia está relacionada à escolha e, depois de escolhido o que fazer, fazer esta coisa de forma produtiva leva à eficiência. A eficácia é o grau em que os resultados de uma organização correspondem às necessidades e aos desejos do ambiente externo.
Para fins de analogia e exemplificação, podemos dizer que a eficiência é cavar, com perfeição técnica, um poço artesiano; eficácia é