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20/03/2012Planejamento Administrativo
Douglas Rodrigues - Favip
Planejamento Administrativo
Introdução
É a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los da melhor maneira possível.
Chiavenato, 2007
É o processo consciente de tomar decisões sobre objetivos que uma organização busca para o futuro.
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Etapas do Planejamento Estratégico
Tomada de decisão
Planejamento formal
Identificação e diagnóstico do problema Análise da situação interna e externa Geração de soluções alternativas
Definir objetivos e planos
Avaliação das alternativas
Avaliação dos objetivos e planos alternativos Escolha
Seleção dos objetivos e metas
Implementação da decisão
Implementação e execução
Avaliação da decisão
Avaliação e monitoração dos resultados Níveis de planejamento
Extensão
de Tempo
Planejamento
Definição
Amplitude
Longo prazo Estratégico
Envolve as decisões sobre os objetivos e estratégias. (Produtos e serviços, clientes e mercados, vantagens competitivas)
Macro orientado. Aborda a empresa como uma totalidade
Médio prazo Aborda cada unidade da empresa separadamente Tático
Tradução do planejamento do nível estratégico em objetivos específicos para as diversas áreas funcionais (Marketing,
Recursos
humanos,
Finanças,
etc.) da organização.
Curto prazo Operacional
Identificação dos procedimentos e processos
(atividades,
recursos e formas) específicos dos níveis inferiores da organização.
Micro orientado. Aborda cada tarefa ou operação apenas
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Exemplo
Nível
Estratégico
• Aumentar as vendas em 20%.
• Melhorar a qualidade dos produtos.
Nível Tático
• Lançar novo produto; campanha publicitária.
• Procurar e implantar novas tecnologias de fabricação. Nível
Operacional
• Novas metas