aula1

ANÁLISE AMBIENTAL

ESTRUTURA DO PLANO DE
MARKETING
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Propósito do Negócio – Missão, Visão e valores
Análise Ambiental
 Análise Ambiental Externa
 Macroambiente e microambiente
 Análise Ambiental Interna
 Vantagem competitiva, Definição do público-alvo e posicionamento. Definição de objetivos e metas
Estratégias de Marketing
 Composto de marketing: Produto, Preço, Praça, Promoção
 Pessoas
Implementação
 Programas de ação - Cronograma e orçamento de implementação Avaliação e Controle
 Medidas e/ou indicadores para acompanhar e avaliar os objetivos AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Macroambiente
Demografia

Sociocultural

Microambiente
Concorrentes

Clientes
Economia

Empresa

Fornecedores
Político/legal
Tecnologia

Funcionários
Natural

FATORES SÓCIO-CULTURAIS
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Os consumidores estão com tempo escasso, mas mais preocupados com a saúde e o lazer. Um segmento crescente é o de idosos. Em grande número na região e com um bom poder aquisitivo, eles buscam tratamentos preventivos.
Segundo o Censo, a importância dos idosos para o País não se resume à sua crescente participação no total da população. Boa parte deles hoje é chefe de família e nessas famílias a renda média é superior àquelas chefiadas por adultos não-idosos. O envelhecimento da população brasileira é reflexo do aumento da expectativa de vida, devido ao avanço no campo da saúde e à redução da taxa de natalidade.
De acordo com o Censo, os idosos: com mais de 80 anos triplicarão daqui a 25 anos;se tornarão um dos pivôs da organização das sociedades e dos mercados;terão mais autonomia, sobretudo em relação aos filhos; exigirão assistência especializada; vão continuar vivendo em domicílio próprio. A porcentagem dos que continuarão morando com familiares cairá de 11% em 1999 para 6% em 2025; com grande potencial de consumo, exigirão ser tratados como clientes, e não como doentes; farão questão do