Aula-tema 2: a empresa criadora de conhecimento

Páginas: 4 (863 palavras) Publicado: 2 de maio de 2012
Notas: 1
De acordo com o processo de criação de conhecimento S E C I, coloque os acontecimentos abaixo na ordem correta: Socialização/ Externalização/ Combinação/ Internalização em um contexto ondeuma empresa fabricante de maquina de pães produz conhecimento.
I – Engenheiro anota suas observações e faz desenhos de como o mestre padeiro estica e torce a massa.
II – Engenheiro observa aforma como o mestre padeiro estica a massa.
III – As anotações do engenheiro são discutidas em termos de viabilidade técnica na montagem de novas máquinas de pães.
IV – Toda a equipe dedesenvolvimento reconhece que não é mais possível projetar máquinas de pão que apenas estiquem a massa.
Selecione a alternativa relacionada mais adequadamente ao fluxo SECI:
Escolher uma resposta.
Escolher umaresposta.

a. III – IV – II – I

b. IV – III – II - I

c. II – III – IV – I

d. II – I – III - IV

e. I – II – III – IV
Question 2
Notas: 1
A partir da história doengenheiro que aprende com o mestre padeiro uma nova maneira de projetar máquinas de fazer pão caseiro, podemos dizer:
Escolher uma resposta.
Escolher uma resposta.

a. O conhecimento do mestrepadeiro foi adquirido pela experiência e o engenheiro compartilhou essa experiência e aprendeu observando como ele trabalhava

b. Mesmo sem conhecer o mestre padeiro, o pessoal da fábrica demáquinas caseiras de pão, incorporou uma experiência e um aprendizado novo com ele

c. Ao escrever seus relatórios sobre como o mestre padeiro trabalhava, o engenheiro deu um passo importante para criarum conhecimento novo para toda a empresa

d. Todos os itens anteriores estão corretos

e. Idéias e conhecimentos nascem nos indivíduos, difundem-se na equipe e tornam-se então novas idéiasorganizacionais ou novo “conhecimento organizacional”
Question 3
Notas: 1
Um dos principais problemas na gestão do conhecimento é a tendência das pessoas de reter seus conhecimentos. Mesmo as...
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