Aula-tema 07: direito do consumidor

(OAB/CESPE). Em um contrato de consumo, não é considerada abusiva a cláusula que:
Escolher uma resposta. |a. Determina a utilização compulsória de arbitragem |b. Infrinja ou possibilite a violação de normas ambientais. |c. Estabelece a inversão do ônus da prova em prejuízo do consumidor |d. Estabelece a remessa do nome do consumidor inadimplente para bancos de dados ou cadastros de consumidores |e. Transfere responsabilidades a terceiros

Resposta Correta: Estabelece a remessa do nome do consumidor inadimplente para bancos de dados ou cadastros de consumidores.
Comentário resposta correta: O Código de Defesa do Consumidor estabelece que a responsabilidade é de quem contrata e os meios de prova cabem ao fornecedor e não ao consumidor, que é considerado a parte mais fraca na relação de consumo. Cláusulas compulsórias podem ser consideradas abusivas. Porém, no que diz respeito à inclusão do nome do consumidor em bancos de dados ou cadastros de consumidores, desde que seja para proteger o comerciante dos maus clientes, é prática não proibida pelo Código em questão.
Question2

No que tange ao direito do consumidor, assinale a alternativa correta:
Escolher uma resposta.

a. Para caracterização da publicidade enganosa, exige-se que o anunciante tenha conhecimento de que as informações publicitárias são falsas, que são capazes de induzir ao erro e que provocam prejuízo ao consumidor
b. A oferta ou a veiculação de mensagem publicitária que ressalte as qualidades oucaracterísticas de determinado produto ou serviço e defina condições e preços para a sua aquisição têm força vinculante em relação ao fornecedor que a promove ou dela se utiliza
c. O