Aula 3

AULA 3
ANALISE DO AMBIENTE
O ambiente geral consiste de seis elementos inter-relacionados: mudanças tecnológicas, tendências demográficas, tendências culturais, clima econômico, condições legais e políticas, e, por fim, acontecimentos internacionais específicos.
Mudanças tecnológicas impactam diretamente a empresa ocasionando tanto oportunidades como ameaças. Ex.: um fast-food passa a receber pedidos online. As ameaças exemplo disso é a comercialização de músicas pela internet que em um primeiro momento ofereceu uma concorrência às empresa gravadoras de CDs.
As tendências demográficas envolvem alterações em aspectos comodidade, etnia, religião, escolaridade e outros atributos que interferem nos padrões de consumo dos indivíduos. Ex.: mercado destinado a pessoas da terceira idade e por outro lado oferece ameaças para empresas de seguimentos de saúde, como convênios médicos.
As tendências culturais envolvem o conjunto de crenças e normas em uma sociedade. Por exemplo, o público chamado gospel tem seus hábitos de consumo baseados em suas crenças religiosas.
O clima econômico atual é a saúde geral dos sistemas econômicos em que uma empresa opera. O bom desempenho geral da economia determina diretamente expansão ou retração de renda dos consumidores, impactando diretamente o consumo. Ex.: a crise econômica desencadeada em 2008 nos Estados Unidos.
As condições legais e políticas refletem o impacto do ambiente legal no negócio da empresa. O conjunto de leis e a posição do governo com relação a determinado assunto podem impactar diretamente a atuação da empresa. Por exemplo, a criação de leis sobre propaganda de cigarros.
Os acontecimentos internacionais específicos exemplo, a crise econômica iniciada em 2009, nos Estados Unidos, teve impacto mundial e levou todas as empresas a se adequarem para enfrentar o período de recessão que se seguiu.
CONCEITOS DA ANALISE DO AMBIENTE
O sucesso da administração depende da criação de um elo entre a empresa e seu ambiente