Aula 3 Marketing Digital

Profª Valquíria Salles - UNASP-EC

O Marketing e a Internet

TORRES, Claudio. A Bíblia do Marketing Digital. São Paulo: Novatec, 2009.

http://youtu.be/0b96KnwAN8o

O trem das evidências...

Veja também: http://pt.wikipedia.org/wiki/Manifesto_Cluetrain

Manifesto Cluetrain
O manifesto foi escrito em 1999 por Rick Levine, um engenheiro da Sun Microsystems, Christopher Locke, consultor, Doc Searls, um publicitário conhecido do ´Vale do
Silício e David Weinberger, um entusiasta comentarista de alta tecnologia. Eles afirmam que a nova realidade, ao contrário da usada em marketing de massa, permite que as pessoas tenham uma comunicação individual, mais humana, e tem o potencial de transformar radicalmente as práticas de negócios tradicionais. Tais práticas visam a superação do ultrapassado pensamento do século 20 sobre os negócios, alardeado como o obituário dos negócios como feitos à época e suas 95
(noventa
e cinco) teses são uma referência às teses de Martinho Lutero que anunciaram o início da Reforma Protestante.

Cluetrain Manifesto - teses
1. A internet muda tudo;
2. Mercados começaram como conversas. A internet transforma o marketing em conversas novamente;
3. A internet subverte hierarquias;
4. Mercados on-line são muito diferentes dos mercados de massa; 5. Empresas precisam adquirir senso de humor. Senso de humor envolve humildade, honestidade, valores e ponto de vista.
6. As empresas estão com medo. O medo mantém as empresas distantes de seus consumidores. A internet força as empresas a adquirirem intimidade com seus consumidores. 7. Os consumidores estão acordando linkados, estão observando, não estão simplesmente esperando.

TV x INTERNET

http://youtu.be/DUOtLEs81P0

Domicílios com acesso à internet nas Américas em 2012 e 2013.
Fonte: Measuring the Information Society, 2013, p. 103. Disponível em: http://www.itu.int/en/ITUD/Statistics/Documents/publications/mis2014/MIS2014_without_Annex_4.pdf>. Acesso: 10 dez. 2014.

Volume de tráfego de dados