Aula 1

Aula 1
Porque estudar sobre OSM?
À medida que as organizações tornam-se mais complexas, aumenta a importância do conhecimento gerencial. A disciplina Organização, Sistemas e Métodos, estuda as organizações por meio da análise de cada uma das suas atividades, a fim de criar procedimentos que venham a interligá-las de forma sistêmica. (uma forma de organizar elementos segundo algum critério pré-determinado...)
“Estudo das organizações por meio da análise de cada uma das suas atividades, a fim de criar procedimentos que venham a interligá-las de forma sistêmica.”
(CRUZ, Tadeu. Sistemas, Organização & Métodos. São Paulo: Atlas, 2002)

Introdução:
Organização
“Associação ou instituição com objetivos definidos.”
• Sistema
“Disposição das partes ou dos elementos de um todo, coordenados entre si, e que funcionam com estrutura organizada.”
• Atividade
“Qualquer ação ou trabalho específico.”
• Processo
“Maneira pela qual se realiza uma operação segundo determinadas normas.”
(Fonte: Aurélio Buarque de Holanda)
SISTEMA
CONCEITO E COMPONENTES

CONJUNTO DE PARTES INTERAGENTES E INTERDEPENDENTES QUE, CONJUNTAMENTE, FORMAM UM TODO UNITÁRIO COM DETERMINADO OBJETIVO E EFETUAM FUNÇÃO ESPECÍFICA.

Entropia: Processo de Transformação.
Fonte: Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
Sistemas, Organização e Métodos

AMBIENTE DO SISTEMA
CONCEITO

CONJUNTO DE TODOS OS FATORES QUE, DENTRO DE UM LIMITE ESPECÍFICO, SE POSSA CONCEBER COMO TENDO ALGUMA INFLUÊNCIA SOBRE A OPERAÇÃO DO SISTEMA CONSIDERADO.

Fonte: Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
Sistemas, Organização e Métodos

NÍVEIS DO SISTEMA

Fonte: Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
Sistemas, Organização e Métodos

Questão para reflexão:

- Quais são as formas de se controlar a entropia e como podemos saber se a mesma está sendo controlada?