Aula 04

Aula 04: As funções e aplicações de sistemas da informação e suas tendências

A formação em sistemas de Informação e de computadores é pré-requisito de inúmeras oportunidades de Trabalho. O conhecimento de como os dados, a informação e os sistemas são usados pelas pessoas e as organizações faz parte da formação em sistemas de informação.

Nesta aula apresentaremos as razões fundamentais para a aplicação de um Sistema de Informação nas organizações e as principais tendências em modelos de estruturas de sistemas.

Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto enorme na estratégia e no sucesso organizacional. As razões fundamentais para a aplicação de Tecnologia de Informação nas empresas, dentre outras, são: maior segurança, melhores serviços, maior eficiência e eficácia, despesas reduzidas e aperfeiçoamento no controle e na tomada de decisões. Por isso, é um campo em desenvolvimento constante. Os papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar são:

• Suporte de seus processos e operações;

• Suporte na tomada de decisões de seus gerentes e funcionários;

• Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.

Sistemas de Informação estão impulsionando tanto as operações diárias como a estratégia organizacional. Poderosos computadores, softwares e redes, têm ajudado as organizações a se tornarem mais flexíveis, eliminar níveis gerenciais, desvincular o trabalho da localização, coordenar-se com fornecedores e clientes e também com os gerentes. A Tecnologia de Informação vem oferecendo ferramentas para que os gerentes planejem, façam previsões e monitorem os negócios com mais precisão.

Os Sistemas de Apoio às Operações
Os Sistemas de Apoio às Operações incluem o processamento das transações, controle dos processos e sistemas colaborativos. Os Sistemas de Informação sempre foram necessários para uso interno e externo nas operações das empresas. Nesse caso, são usados como apoio às tarefas e atividades executadas por uma