auditoria

8 ANALISE DOS RESULTADOS

Sabemos que o Capital Intelectual possui várias formas de mensuração, e neste trabalho o método utilizado foi o modelo de navegação Skandia desenvolvido por Edvinsson e Malone (1998), de forma que foi adaptado para mensurar somente o Foco Humano.
Os questionários aplicados questionários contemplaram as seguintes áreas e quesitos de avaliação, do Foco Humano, com 9 (nove) variáveis a seguir:

1. Liderança (%)
2. Rotatividade dos empregados
3. Conhecimento de T.I. dos empregados
4. Jornada de trabalho
5. Eficiência e Eficácia
6. Reciclagem Profissional
7. Motivação/ Satisfação
8. Valor Agregado
9. Conhecimento sobre Capital intelectual/ Foco Humano

8.2 Índice DE LIDERANÇA.

Gráfico 1 – Quantidade de empregados liderados.
Fonte: Os autores

Foi questionado aos gestores quantas colaboradores eles lideravam, obeservamos que a maioria 53 % lideram acima de 10 pessoas Neste questionamento percebe-se que os gestores estão bem alinhados com os seus colaboradores, contribuindo para uma boa execução de seu trabalho e um bom desempenho para exercer a sua função de líder.

8.2 Índice da Rotatividade dos empregados

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Gráfico 2 – Turnover existente.
Fonte: Os autores

No questionamento seguinte FOI PERGUNTADO AOS GESTORES QUANTO TEMPO AS PESSOAS MUDAM DE CARGO OU SÃO DEMITIDAS, ONDE NESTA VARIAVEL encontramos o maior valor em 53,85 % que a maioria dos empregados permanece na empresa por no mínimo um ano, o que ressalta que o seu quadro de funcionários é estável satisfatoriamente
Com isso, caracteriza-se que essa estabilidade é parte integrante para um bom gerenciamento dos negócios da empresa, devido o conhecimento e a experiência que o funcionário irá obter a cada dia na empresa.

8.3 Índice de Conhecimento de T.I. dos empregados

Gráfico 3 - Conhecimento e habilidades da equipe em TI.
Fonte: Os autores

No terceiro questionamento feito aos gestores perguntamos como eles avaliavam o