Auditoria dos serviços de saúde: o sistema único de saúde (sus) em construção[1]

AUDITORIA DOS SERVIÇOS DE SAÚDE: o Sistema Único de Saúde (SUS) em construção[1]

SANTOS, Maria Cristina de Jesus dos [2]

RESUMO: Esta revisão da literatura objetivou descrever o conceito de auditoria, suas finalidades, sua inserção no campo da saúde e relevância para o Sistema Único de Saúde (SUS) e traz uma proposta metodológica de auditoria para os serviços de saúde. Em suma, compreendemos que para transformar as práticas de saúde, o campo da auditoria deve construir e demarcar a sua identidade nos vários espaços – da área de saúde e acadêmicos –, tornando-os lugares privilegiados para essa construção. Essa identidade viria facilitar o seu reconhecimento pelo Estado e pela sociedade.

Palavras – Chaves: auditoria, Sistema Único de Saúde, qualidade da assistência

ABSTRACT: This literature review aimed to describe the concept of audit, its purpose, its inclusion in the health and relevance to the Sistema Único de Saúde (SUS) and provides a methodology for the audit of health services. In short we understand that to transform health practices, the field of audit should construct and demarcate their identity in various areas - health care and academics - to make them privileged loci for this building. This identity would facilitate their recognition by the state and society.

Keywords: audit, Sistema Único de Saúde, the quality of care

1 INTRODUÇÃO

Com pouco mais de 20 anos de “vida”, o Sistema Único de Saúde (SUS) ainda encontra-se em um processo de construção/implementação pelos sujeitos que produzem a saúde em nosso país. Os serviços públicos de saúde enfrentam inúmeros problemas que precisam ser entendidos e enfrentados para serem solucionados. Tomando como referência a contribuição dos diversos campos do conhecimento com a área da saúde, este trabalho se propõe a discutir as conexões entre auditoria e o Sistema Único de Saúde, o SUS. Partindo do pressuposto que a

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