Atps

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PASSO 1
Como base utilizou o site: * http://www.institutodenegociacao.com.br
Nesse site possui diversos artigos sobre negociação. A) LUCENA, João Paulo Oliveira.
Negociação: Conceitos básicos.
As habilidades necessárias, para ser um bom negociador. * Bom ouvinte; * Espirito Negocial; * Planejar; * Mirar Alto; * Ser Paciente; * Visar Satisfação; * Ser Ético; * Ter Cuidado - Oferta; * Troque Concessões; * Ser Empático;

Elementos Fundamentais: Legitimidade, Informação, Tempo e Poder.

Legitimidade: Manter os pés no chão.

Informação: Conhecimento do indivíduo.

Tempo: Fator influente facilitará a evolução da negociação.

Poder: Influência fundamentada na negociação, você representara a instituição.

Disponível em:
Bibliografia: João Paulo de Oliveira Lucena.
Fonte: http://www.administradores.com.br/informa-se/artigos/negociação
Com base no livro de MARTINELLI, Dante Pinheiro, Técnicas de Negociação (2009).

B) Vídeos com palestras que tratam sobre o tema:
Passos da Negociação: 1. Preparação; 2. Abertura; 3. Exploração; 4. Apresentação; 5. Clarificação; 6. Ação Final; 7. Controle e Avaliação;
O bom negociador gerencia um conflito. Negociar é conciliar interesses divergentes obtendo resultados.
MIRANDA, Márcio. Palestra Aprenda a negociar em 7 passos. Revista Venda Mais.
Disponível em: https://docs.google.com/leaf?id=0B2DVz_3TB22VYzRmM2JjYTAtZTVlOC00MTliLWI4MTgtMjM5YmMzYjg3OTFk&hl=en_US C) GODRI JUNIOR, Daniel. A arte de negociar.
Habilidades Para Negociar.
A Negociação faz parte de nosso dia a dia. Desde criança negociamos.
Negociar é uma arte!
O que devemos negociar?
A Negociação não está somente ligada ao dinheiro. Ex: Tempo.
Ataque somente o problema. Não leve para o pessoal, concentre nos interesses da instituição, e não em interesses pessoais.
90% Razão.
10% Emoção.
Negociação ganho-ganho: Objetivo determinado, alternativas (compras