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Negociação é estabelecer uma comunicação com vontade de realizá-la, em um acordo para ambas as partes ficarem satisfeitas com suas necessidades e expectativas sanadas.
Livro: Negociação – Aplicações práticas de uma abordagem sistêmica
Autor: Dante Pinheiro Martinelli Flávia Angeli Ghisi

Negociação é termos sempre em mente um objetivo, usando sempre estratégias para se dar bem, ser flexível para que consigamos obter bons resultados.
Livro: Negociação Baseada em estratégia
Autor: José Carlos Martins F. de Mello

“Segundo Fischer e Ury (1985) negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”.
É necessário formular a idéia em frases curtas, claras e objetivas, mesmo que ela seja complexa podemos apresentá-las em etapas para facilitar o entendimento. Além de comunicar-se com clareza, é necessário saber ouvir atentamente e registrar as informações dadas no momento da negociação que irão mostrar interesse não só pelo que está sendo proposto, mas interesse na opinião do outro para que a negociação seja proveitosa para ambos. Livro: Negociação Internacional Autores: Danta P. Martinelli Carla A. A. Ventura Juliano R. Machado
Negociação é um processo onde a comunicação é fundamental para que as partes entrem em um acordo onde trocam-se informações tentando compreender qual a real intenção dos negociadores e tentando assim não gerar desconforto para ninguém.
Livro: Negociação – Conceitos e Aplicações Práticas
Autores: Dante Pinehiro Martinelli Flavia Angeli Ghisi Talita Mauad Martins