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Técnicas de negociação Negociar é uma arte; exige preparação, planejamento, informação sobre a outra parte envolvida. Para negociar é necessário uma estratégia, traçar uma meta, conhecer o campo onde se negocia. Vamos conhecer algumas definições sobre negociação segundo alguns autores. No livro Negociação, Danny Ertel e Mark Gordon trabalham com a transição de negociador (concentrado em fechar o acordo) para uma mentalidade para implementação (certificando-se de que o negócio gerará valor para sua empresa depois que a tinta no contrato secar). Tratando o negócio como um meio e não um fim. Já segundo um artigo elaborado por Cícera das dores de Caldas, Glicério Fernandes da Silva e Eliana Pessoa). Universidade de Brasilia-UmB e Universidade Corporativa Correios-Único) temos as seguintes definições: -Miranda (2000:18) há 2 tipos de negociação: “as que nunca mais se repetem e as que apontam para um relacionamento duradouro. No primeiro pode prevalecer a competição; no segundo, porém, a cooperação é igualmente importante”. -Junqueira (1995:12) Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses, visando o melhor resultado possível de al modo que as partes envolvidas tenham a oportunidade de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. Definições encontradas no endereço pt.wikipedia.org/wiki/negociação: “Negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. Cohen, 1980 “Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatório”.

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