ATPS

10550 palavras 43 páginas
1- INTRODUÇÃO
Perante a um mercado competitivo e em constante mudança, as empresas necessitam estar orientadas para oferecer aos seus clientes o que eles exatamente desejam. É preciso que as organizações analisem todo o ambiente no qual estão envolvidas, para que seus produtos e serviços recebam destaque no marcado antes do que os de seus concorrentes e de forma que seus produtos se tornem diferentes e atrativos para os clientes. Para que isso se torne possível é utilizado o plano de marketing, que possibilita maior conhecimento do cenário no qual a empresa esta inserida e visão de futuras melhorias para atingir o sucesso, pois compreender as necessidades e os desejos dos clientes nem sempre é uma tarefa fácil e alguns consumidores têm necessidades das quais não têm plena consciência, ou não conseguem articular essa necessidade ou ainda então empregam palavras que exigem alguma interpretação. (KOTLER, 2000, p.43).
O plano (produto do planejamento) é um curso de ação, onde se estabelece quem fará o que, onde, como e por que para atingir os objetivos. Todo e qualquer plano é retratado formalmente através de um documento”. (COSTA, 2003, p. 183).
Las Casas (2006, p.20) afirma que o plano de marketing é fundamental para uma empresa, sendo o plano o resultado do processo de planejamento. O planejamento passa a tomar forma no momento em que a empresa escreve o plano. “Por isso mesmo, diz - se que um bom plano não valida uma idéia de marketing, mais uma boa idéia de marketing é validada com um bom plano. Ele é usado para concretizar, a imaginação e inovação”.
Além dos aspectos mencionados pelos autores acima, Las Casas (2006, p. 20) identifica que o plano de marketing possui um aspecto motivacional ele defende o seguinte: “Quando a empresa envolve os funcionários em sua elaboração, há um senso de participação nos resultados, e cada um deles poderá ser mais responsável na implantação”.

1.1 - OBJETIVOS

1.1.1- Objetivo Geral
O desafio consiste em elaborar

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