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3. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Ética é a parte essencial da consciência humana, desenvolvida pela educação, que se revela pelo nível de maturidade, que forma a cultura. (Matos, 2012, p. 09) 3.1 Considerações Iniciais: Ética e Conflitos nas Tomadas de Decisão e Negociação 3.1.1 Ética; Conceitos Em geral o termo ética entende-se por ciência dos costumes ou atos humanos, e tem como objeto a moralidade, caracterizando-os como atos de bem ou mal. A ética é usada em seu próprio sentido como ciência de seus costumes, que atinge seus diferentes campos da humanidade. Geralmente este tem sinônimo de moral.
A ética como sistema filosófico é parte fundamentalmente da filosofia prática. A ética é a filosofia ao que é moral, isto é, busca a análise a o aprofundamento dos fatos morais dos quais podem ser deduzidas as normas para qualquer ato humano. (Andrade, 2007, p.09) Todo pensamento ético gira em torno de duas questões importantes: o que é o bem; e o que é o mal, quais são coisas boas e quais são coisas más. O pensamento ético tem que partir de um saber momentâneo, isto é, significa que o ser humano deve saber o que deve ser praticado e o que não deve ser praticado.
Martinelli define ética como “um código de princípios de valores morais que governam o comportamento de uma pessoa ou grupo, com o respeito ao que é certo e o que é errado”. (Andrade, 2007, p.10) 3.1.2 Considerações sobre Ética Muitas pessoas têm falado sobre ética, mas nem todos tem se tornado ético nas negociações conduzidas em nomes de empresas que se dizem ter a ética como princípios de valores.
Isto é uma indicação que sempre é preciso revisitar este conceito, por muitos desenvolvimentos se faz por meios desses progressos socioeconômicos, políticos e sociais. Visando apenas o sucesso e esquecendo as pessoas de várias idades que serão prejudicadas todos os dias.
No caso de relacionamento entre pessoas e organizações, a justiça tem que ser ponderante. (Andrade, 2007, p.11)

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