Atps

PET GLAMOUR
É uma empresa de pequeno porte no segmento de pet shop. Os proprietários são dois irmãos apaixonados por bichos de estimação, que desde a infância tinham o sonho de ter um negócio próprio. João Maria Lourenzão formado em tecnologia em gestão comercial e Alba Lourenzão experiência em grandes salões de cabelereiros. Pela falta de experiência de ambos, começaram a ter problemas na empresa como: falta de entendimento entre os colaboradores, absenteísmo, falta de comunicação, pois ninguém tinha informações de metas e objetivo. Dessa forma era quase impossível ter um trabalho em grupo e organizado. Todas essas questões estão fazendo com que os funcionários fiquem estressados, desmotivados, com isso esta afetando o faturamento da empresa que caiu 4% no ultimo ano.
João não expõe seus pensamentos, não consegue se comunicar verbalmente com sua sócia e equipe, ele é trabalhador, mas desorganizado não sabe dividir as tarefas se sentindo assim sobrecarregado, insatisfeito com seu negócio, não passa seu conhecimento para os outros funcionários.Muito irritado e nervoso, deixa o seu temperamento tomar conta das atitudes profissionais gerando muito conflito na equipe em geral.
Alba é Sociável e gregária, mas não comanda bem sua equipe, sente-se desvalorizada e com a auto estima abalada porque não consegue conversar com seu irmão e sócio para explicar que não tem habilidade para tratar dos assuntos administrativos
Rui se considera muito capaz e acha que seus superiores não lhe dá o devido valor, insatisfeito com o salário, se sente sobrecarregado com a função, por estar desmotivado não consegue passar otimismo para sua equipe de vendas, e com tudo não consegue se comunicar com seus Patrões.
Anita tem paixão por animais, muito carinhosa com todos, é irmã de Léa, não gosta do jeito de Eder muito prepotente, com isso ela que teria muito a contribuir com a empresa se fecha e acaba por não se comprometer com o trabalho como poderia.
Léa irmã mais nova de Anita,