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ATPS - Gestão da Qualidade - Desafio 1

Tecnologia em Fabricação Mecânica

1ª Semestre - Noturno - 2012

ETAPA 1 O Inicio da Preocupação com a Qualidade. A quem diga que a qualidade inicio como o começo da revolição industrial, a quem dia que inicio se na época do Rei Hamurabi, a quem diga que inicio se, quando Homossapiens, começaram a criar armas e ferramentas para casa e procurar um abrigo para passar a noite. Porem sabe se que, a qualidade como conhecemos hoje tomou forma na segunda guerra mundial, já era exigido, uniformidade nos produtos, surgindo ai os inspetores da qualidade, que foi logo substituído por “técnicas estatística de controle da qualidade”,(criada por Walter Andrew Shewhart), que era mais eficiente, já que com as estatísticas é possível prever e se antecipar a um erro, e com a inspeção o erro só era detectado após já ter sido cometido. Começando ai a disseminar os novos métodos de controle de qualidade no mundo com incentivo do EUA. Por sua vez, o Japão devastado pelo efeito da guerra, com dividas a pagar, tendo a maioria da população estudada, que possuía ao menos o nível médio, começaram a investir nas suas indústrias. Tendo o desafio de vender os outros, produtos mais baratos e com a qualidade igual ou superior aos demais. Para isso os japoneses logo tiveram que eliminar todos os itens que não agregassem valor ao produto: desperdício, tempo ocioso, troca de ferramentas, sujeiras e contaminações, lotes de produção, estoques em trânsito, defeitos, falhas e inspeções. Desenvolveram um método de controle de qualidade que ao invés de encontrar e eliminar as peças defeituosas buscava evitar que os defeitos ocorressem. Os responsáveis pelo desenvolvimento desses novos métodos foram estatísticos W. E. Deming, Shewhart, Kaoru Ishikawa e Joseph M. Juran. A partir de 1987 inicia se a era da normalização com a 1º edição da Serie ISO 9000.

Renato J. Afonso R.A. 4250828909

Prof. Valmir Meirelles

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