Atps c.o

Anhanguera Uniderp – Interação

Gestão de Recursos Humanos

Taynara

Comportamento Organizacional

Professora Presencial: Ideniria

Campo Grande
2012

Introdução

Definição de C.O:
É um campo que estuda o impacto que indivíduos e grupos e a estrutura tem dentro de uma organização. O foco é basicamente solucionar problemas e buscar soluções para as empresas.
Consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos grupo no ambiente das organizações. No intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional.

EFICIÊNCIA E EFICACIA
1) EFICIÊNCIA é: fazer certo; o meio para se atingir um resultado; é a atividade, ou, aquilo que se faz.
2) EFICÁCIA é: a coisa certa; o resultado; o objetivo: aquilo para que se faz, isto é, a sua Missão! !
Principalmente nos dias de hoje não compreendê-los ou, o que é muito pior, confundi-los provoca, sem dúvida, grandes danos ao desempenho e aos resultados.
As diferenças entre esses dois conceitos podem até parecer sutil, mas realmente são extremamente importantes. Peter Drucker, que dispensa apresentações, é enfático em afirmar: eficiência é fazer certas as coisas, eficácia são as coisas certas. E complementa: o resultado depende de “fazer certo as coisas certas”.
Toda essa teoria não se aplica apenas em escritórios ou na administração. Podemos aplicar também no mundo ou até mesmo em nossa casa!

ETAPA 1, Passo 3:
Quadro comparativo sistema aberto e fechado entre dois autores
1º AUTOR: Funcionário em alta pressão em uma empresa pode gerar alta rotatividade em uma empresa ou gerar sérios problemas a vida pessoal do mesmo. Pode gerar lucros maiores em curto prazo a uma empresa entre tanto se o índice de rotatividade de empresa acabam sendo alto, bons funcionários podem se passar e serem desperdiçados. Mantendo sempre a