atps técnicas de negociação

FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ATPS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Projeto Feito em Casa

Adirceneia Tomé da Silva Barbosa – RA: 864126779
Carlos Alexandre Victor – RA: 8483194101
Soraia Primon Vieira – RA: 8687213681
Wellington Gomes da Silva – RA: 8096911473

Professora: Renata Morgado

ADMINISTRAÇÃO
SÉRIE:1ª Série

São José dos Campos/ SP
2014
Reflexão sobre a Abordagem Sistêmica

A negociação é um assunto que está diretamente relacionado com o ser humano desde a antiguidade, em nosso cotidiano mesmo inconscientemente praticamos a arte de negociar.
Para falar de técnicas de negociação é preciso definir o que é uma negociação, apresentaremos alguns conceitos sobre negociações, com o intuito de demonstrar através de estudos bibliográficos a sua importância.

Autores – Conceitos:

Richard Shell (1999): Negociação é um processo de comunicação interativo, que pode ocorrer sempre que queremos algo de alguém, ou quando alguma outra pessoa quiser algo de nós.
Lax e James K. Sebenius (1986): Negociação é um processo potencialmente oportunista de interação pelo qual duas ou mais partes partindo de algum grau de suposto conflito procuram obter mediante decisão comum, um resultado melhor do que teriam obtido por outros meios.

Junqueira (2003): Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais.
Junqueira (1993) afirma que negociamos a todo o momento, seja com nossa família, com nossos amigos, em nosso trabalho, em todo lugar, pois na realidade a vida é um constante exercício de negociação. O autor acrescenta que a negociação é um processo entre duas partes, que tenham interesses comuns,