ATPS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS
ATPS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Projeto Feito em Casa
Ana Paula Ferreira dos Santos : RA : 8203937384
Larissa Serafim da Costa : RA : 8098927798 Mateus Deyuri Garcia Leal : RA : 8412168690
Renan Schneider : RA : 8754153298
Tuane Renata Miranda : RA : 9902016969
Professor: Walter Cesar Camuri
ADMINISTRAÇÃO/CIÊNCIAS CONTÁBEIS
SÉRIE:1ª Série
Rio Claro / SP
2014
Reflexão sobre a Abordagem Sistemica
A negociação é um assunto que está diretamente relacionado com o ser humano desde a antiguidade, em nosso cotidiano mesmo inconscientemente praticamos a arte de negociar.
Para falar de técnicas de negociação é preciso definir o que é uma negociação, apresentaremos alguns conceitos sobre negociações, com o intuito de demonstrar através de estudos bibliográficos a sua importância.
Autores
Conceitos
Richard Shell (1999)
Negociação é um processo de comunicação interativo, que pode ocorrer sempre que queremos algo de alguém, ou quando alguma outra pessoa quiser algo de nós
Lax e James K. Sebenius (1986)
Negociação é um processo potencialmente oportunista de interação pelo qual duas ou mais partes partindo de algum grau de suposto conflito procuram obter mediante decisão comum, um resultado melhor do que teriam obtido por outros meios.
Junqueira (2003)
Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou intresses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais..
Junqueira (1993) afirma que negociamos a todo o momento, seja com nossa família, com nossos amigos, em nosso trabalho, em todo lugar, pois na realidade a vida é um constante exercício de