ATPS Tecnologias De Gestao

ATPS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública – 2ª série

A MUDANÇA ORGANIZACIONAL E SEUS GESTORES NA GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL

ANTONIO ROGÉRIO CUNHA RA: 6577324621
FERNANDA LOPES ANTONIO RA: 8305761492
IVANI SEGATI RA: 8305761436
NILSON ROBERTO HOFFMANN RA: 6579320990
RODRIGO GALVÃO CANTONE RA: 6785357376
ROSANA NATUCCI RUSSO RA: 7123530156
SERGIO THOMÉ RA: 6577322495

Atividades Práticas Supervisionadas – CST em GESTÃO PÚBLICApara obtenção de nota, sob orientação do tutora DANIELA FONSECA CARDOSO SILVA KASI

Jundiaí - SP
Novembro/2013

ATPS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública – 2ª série

A MUDANÇA ORGANIZACIONAL E SEUS GESTORES NA GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL

ANTONIO ROGÉRIO CUNHA RA: 6577324621
FERNANDA LOPES ANTONIO RA: 8305761492
IVANI SEGATI RA: 8305761436
NILSON ROBERTO HOFFMANN RA: 6579320990
RODRIGO GALVÃO CANTONE RA: 6785357376
ROSANA NATUCCI RUSSO RA: 7123530156
SERGIO THOMÉ RA: 6577322495

tutora: DANIELA FONSECA CARDOSO SILVA KASI

Jundiaí - SP
Novembro/2013

RESUMO

Neste trabalho explanamos sobre tecnologias associadas aos instrumentos, técnicas e estratégias utilizadas na busca da qualidade, produtividade e competitividade das organizações.
Nosso estudo abrange as ações de planejamento, avaliação e gerenciamento de pessoas e processos referente a negócios e serviços, tudo isso num panorama de mudança organizacional voltado para a gestão de qualidade.

SUMÁRIO

1-
INTRODUÇÃO 1

2- Escolha da empresa e profissional da mesma que colaborou com o trabalho. 1

3- A importância do gestor organizacional e da consultoria com a mudança necessária nas organizações. 3

4 - Entrevista com gestor da empresa de estudo sobre o que ele pensa sobre este tema. 6

5 - Relatório com as anotações da entrevista e comparar com a teoria que consta no PLT. 6

6- GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL 7

7 - TERCERIZAÇÃO – PESQUISA EMPRESA ESCOLHIDA