ATPS Tecnologia De Gest O

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ATPS TECNOLOGIA DE GESTÃO

Manaus
2014

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ATPS TECNOLOGIA DE GESTÃO

Pesquisa apresentado a Universidade Anhanguera – UNIDERP, Pólo Manaus como nota parcial da ATPS de Tecnologia de Gestão, do Curso de Administração solicitada pelo Professor, Renato Torres Orientador: Profª.

Manaus
2014
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO .......................................................................................................4

2. ETAPA 1 ...................................................................................................................5

2.1 PROCESSO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL E QUEBRA DE PARADIGMAS ............................................................................................................5

3. ETAPA 2....................................................................................................................8

3.1 .GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL .................................................................8

3.2 . TERCEIRIZAÇÃO ..............................................................................................9

3.3. TECNOLOGIA DE GESTÃO..............................................................................9

3.3.1. Benchmarking......................................................................................................9

3.3.2. Gerenciamento com o livro aberto..................................................................11

3.3.3. Reengenharia.....................................................................................................12

3.3.4. Empowerment.....................................................................................................12

3.3.5. Gestão e organização horizontal......................................................................13

3.3.6.