Atps Tecnicas De Negociacao

Páginas: 6 (1316 palavras) Publicado: 4 de maio de 2015


Atívidades Práticas Supervisionadas
Técnicas de Negociação
Professor Luiz Carlos


Curso Tecnologia Marketing – Unidade Pirituba




Aluno
RA
Antonia Eloneide Teixeira Firmino
6751357576
Danilo dos Santos Coelho
6816441150
Elielson Amâncio da Silva
6429255145
Herla Viana Guedes
6751346641
João Carlos Mendonça
6277277090
Lilian Almeida
6804462239
Luana Albuquerque









Índice
Introdução3
ETAPA 1 – Técnicas de Negociação. 4
A importância da tecnicas de negociação 4
Os principais passos ou procedimentos que devem ser seguidos durante o processo de planejamento da negociação. 5

Conclusão 8


Introdução
O presente trabalho apresenta uma definição do que é a negociação e sua finalidade.
A negociação está presente nas situações mais comuns de nossas vidas. Negocia-se nosrelacionamentos sociais, em clubes, com prestadores de serviços, nos condomínios, etc.
Nestes ambientes, são encontrados os mais diversos tipos de situações que requerem, em todos os momentos, que as pessoas realizem negociações.
O ramo da negociação é muito competitivo, uma negociação bem feita gera o sentimento de ganha x ganha e nos proporciona um crescimento e como aprendizado também, visando aobtenção de uma negociação evolutiva focada em uma relação duradoura, na qual os ganhos são compartilhados entre ambas as partes. 
Ética é o estudo dos juízos de apreciação referentes à conduta humana suscetível de classificação do ponto de vista do bem e do mal, seja relativamente a determinada sociedade, seja de modo absoluto.
Nos dias atuais, muito se tem falado sobre ética.
Mas pouco se tem feitopara tornarem mais éticas as negociações conduzidas em nome de empresas que juram tê-la como um de seus principais valores.



ETAPA 1 – Passo 4 Técnicas de Negociação.
A importância das tecnicas de negociação
Uma negociação é a possibilidade de se fazer algo melhor por meio de uma ação conjunta, por outro lado, não deverá ser surpresa caso as ações na negociação provem ser o meio superior derealizar algo.
Negociação é um processo de atualização, revisão, realização de perguntas relevantes, proporcionando um aprendizado conjunto, com o objetivo de minimizar as diferenças na definição de valor.
A negociação é ainda o modo mais eficiente de conseguir algo que se deseja. Negocia-se quando existem alternativas a serem escolhidas, essas alternativas envolvem a própria pessoa ou terceiros.
Asdiversas alternativas apresentam interesses comuns e interesses conflitantes expressando a complexidade das relações.
A Negociação possui um dilema fundamental , denominado o Dilema do negociador: Negociação competitiva: tem-se para cada ganho uma perda correspondente.
É o jogo do ganha – perde; Negociação cooperativa; tem–se que cada parte oferece um ponto para o oponente e vice-versa. É ojogo do ganha–ganha que corresponde a uma negociação que tem muitos ganhos.
Não adianta uma das partes ganhar sozinho.
Assim a negociação pode ser defendida com base nas seguintes condições:
Interdependência: não se consegue atingir plenamente um objetivo sem que haja uma ação ou uma decisão de uma outra pessoa ou de um grupo de pessoas.
Capacidades para ganhos mútuos cada pessoa possui algo que édesejado por outra pessoa. Entretanto, um acordo só é de mútuo interesse se as duas partes puderem ganhar com a troca.
Comunicação: as partes tem que ser capazes de conversar ou de corresponder de forma muito inteligente. Entretanto, a comunicação pode ser imperfeita, podem ocorrer erros de interpretação e uma das partes ou as duas poderão, deliberadamente, trabalhar sobre suposições falsas.Relacionamento a todas as negociações criam relacionamentos. Se houver alguma desavença anterior à negociação, com certeza isso ira afetar a forma de como negociar...
Os principais passos ou procedimentos que devem ser seguidos durante o processo de planejamento da negociação.
Os processos são as Entradas : Quem são as pessoas que estarão na negociação, o assunto, os interesses, comportamento,...
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