ATPS TECNICAS DE NEGOCIA O

1- O QUE SÃO AS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO?
Ser capaz de conduzir uma boa negociação está diretamente ligado a capacidade de comunicar- se de maneira eficaz, A comunicação eficaz deve ser uma comunicação eficaz e assertiva , ou seja , objetiva e clara que gere entendimento e resposta, persuadindo a outra parte.
Dentro das técnicas de negociação fatores estratégicos como: habilidades pessoais, planejamento e organização , treinamento e disciplina , auto desenvolvimento , visão , determinação, inovação, alianças, flexibilidades e adaptabilidades são alguns exemplos de desenvolvimento. É necessário que tenha também uma boa e adequada postura, que se mantenha contato visual e que se esteja atento á sua própria expressão e também á expressão da outra parte, sempre buscando uma empatia que acarretará em ganho de credibilidade e consenso .
Ter um roteiro é um passo importante na organização das idéias , para poder definir como você pretende desenvolver sua negociação , facilitando a fluência e a concisão das informações evitando falar desnecessariamente.
Para o bom negociador, a negociação começa muito antes “ de se sentar a mesa”. È necessário planejamento , identificação de objetivos e muito estudo a respeito dos fatores envolvidos na negociação:
Com quem negociaremos.
Detalhes do que será negociado.
Qual a melhor opção caso não haja acordo;
Qual seu preço de reserva para um acordo (ex: preço Maximo em caso de uma compra e preço mínimo no caso de uma venda).
Vale ressaltar algumas técnicas de negociação, onde o negociador deve:
Compenetrar-se com entusiasmo na sua missão;
Seja um negociador profissional;
Conhecer bem o seu produto;
Conhecer o seu cliente;
Usar de sugestão para aumentar suas vendas;
Aproximar-s e do cliente com habilidade;
Aproveitar os motivos da compra;
Eliminar as objeções;
Fechar a Venda
Conservar o cliente

2- Qual o papel das técnicas de negociação?
As técnicas de negociação faz se necessário para que haja uma boa negociação.