ATPS Tecnicas De Negocia Ao2

ANHANGUERA EDUCACIONAL
FACULDADE ANHANGUERA DE OSASCO

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATPS – Técnicas em Negociação

OSASCO
2015

Nomes:
Alessandro Trindade RA: 1582984040
Elane Moura RA: 1581978393
Joilma Paiva RA: 1570194821
Mônica Ramos Amorim RA: 1578109750
Mirian do Carmo RA: 1578998221
Thaynara Garcia RA: 1579131282

ATPS-TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ATPS - Apresentado na disciplina de Técnicas de Negociação como exigência parcial para obtenção do Titulo de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos.

Orientador: Professor Especialista Wellington Deromediz Ribeiro

OSASCO
2015

SUMÁRIO

Introdução......................................
1.A importância das técnicas de negociação para estratégias das empresas
11 O que são as técnicas de negociação
1.2 Qual o papel das técnicas de negociação
1.3 Como se da o processo de negociação
1.4 Quais são os componentes existentes no processo de negociação
Conclusão

Introdução

Ao longo deste trabalho iremos abordar o processo de negociação, em uma visão sistêmica, sendo assim a possibilidade de identificar com clareza possíveis elementos que influenciam em uma negociação.
Analisando o processo de entradas (estímulos) e saídas (respostas), assim como os seus componentes e técnicas tendo como por objetivo uma negociação ganha- ganha.

A importância das técnicas de negociação para estratégias das empresas

As técnicas de negociação podem ser importantes no desenvolvimento comercial tornando as negociações mais estratégicas, principalmente nas atividades das empresas. Para isso é essencial manter um bom relacionamento entre vendedor, cliente e empresa, sabendo ouvir as necessidades do outro, mantendo a ética, o respeito, cultura e uma comunicação flexível para que se chegue a uma negociação duradoura com objetivo de satisfazer os dois lados envolvidos.
1-O que são as técnicas de negociação
A técnicas definem desenvolver as