Atps tec negocia

558 palavras 3 páginas
1) Como sistema, podemos definir o processo de negociação como um processo embasado na comunicação, onde se busca o melhor entendimento entre comunicador e interlocutor de forma a se alcançar um objetivo que traga satisfação para ambas as partes. 2) A comunicação como já citado acima é a base de todo processo de negociação, tendo em vista que, para que a negociação seja satisfatório é necessário que a comunicação seja perfeita.
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – ATPS – ETAPA 2 – TABELA 1 – Lewicki e Hiam|
Integrantes da Equipe: |
Negociação Escolhida: Negócio 1 – A CO |
Características da negociação|Desafios da negociação|Dicas do Autor|Passos a serem tomados|Perigos e aspectos de Atenção|
a) Conseguir um veiculo com a menor quilometragem rodada em relação ao ano de fabricação e o melhor preço|Baixa quilometragem e preço acessível|Definir o tipo de veiculo com base nas suas necessidades, preferências pessoais e disponibilidade financeira|Focar no tipo de veiculo com as características escolhidas. Pesquisar preço. Buscar opinião de proprietários do mesmo tipo de veiculo. Levar um amigo sem ligação emocional com o carro.|| Deixe o coração de lado, não se apaixone pelo carro ou pelo vendedor. |
b) Suprir o melhor possível minhas necessidade e expectativas em relação a conforto e qualidade.|Máximo de opcionais possíveis|Determinar o quanto quer gastar|Fazer o máximo de perguntas sobre o veiculo que vai comprar. Se for numa concessionária, exigir garantia. Fazer um test drive. Faça uma contra oferta se for o caso. Defina um limite e saiba quando desistir|Tente não demonstrar muita ansiedade e necessidade.| Uma avaliação de um bom mecânico também é importante e vale o investimento, pois saberá o que está comprando. Anotações e Observações da Equipe: O autor mostra que planejamento e pesquisa são determinantes no sucesso da negociação
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – ATPS – ETPADA 2 – TABELA 2 – CASO REAL|
Integrantes da Equipe: |
Negociação Escolhida: Compra de uma moto

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