Atps tec. de negociação

Páginas: 8 (1763 palavras) Publicado: 26 de março de 2012
INTRODUÇÃO





No trabalho que se segue, abordaremos de maneira objetiva, usando como referências partes de livros, materiais de áudios e visuais, revistas e os mais variadas pesquisas em meios de comunicação sobre Técnicas de Negociação.

Serão apresentadas neste trabalho: todas as etapas para se ter êxito nas negociações, as dicas dos especialistas no assunto, como elaborar umanegociação, as formas de planejamento, enfim tudo que se relaciona com esse tema.

Traremos também com parte impreenscindível do trabalho, um “Roteiro de preparação para negociações salariais”, como se tivéssemos vivenciando uma situação real de um possível pedido de aumento salarial, baseadas nas atribuições e competências vividas em uma organização, e que teremos uma negativa do chefe superior,usando o que estudamos no trabalho, que iremos apresentar, esse roteiro serviria para uma negociação salarial com esse chefe, almejando mudar a decisão contrária ao aumento.

Estamos vivendo momentos decisivos para o futuro da nossa vida profissional, e esse trabalho em grupo desenvolvido pela Anhanguera Educacional, nos trará e nos fará um profissional com “conteúdo” digno desse tão globalizadoe exigente mundo.



























1. Negociação

Vivemos num mundo em que o volume de informações que recebemos é extraordinariamente gigantesco. Isso faz com que tenhamos percepções cada vez mais diferentes do mesmo assunto. Aí, quando tentamos apenas dialogar com as pessoas sobre determinado fato, percebemos que os conflitosficam maiores. Em função disso, eu diria que hoje é necessário manifestar a capacidade de negociar.

De acordo com Junqueira (2003a), vice-presidente do Instituto M. Vianna Costacurta (MVC):
Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foramouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais.

Deste modo, que a arte de negociar está presente em boa parte dos momentos da vida, desde quem vai a padaria comprar pão à decisões de grandes investimentos. As decisões que são derivadas das negociações são diretamente ligadas ao bem estar daspessoas, e isto é real também para a conclusão das negociações das quais estas pessoas fazem parte.
A esfera das negociações sempre estão em mudança. Pressupostos de hoje podem não mais ser válidos amanhã. E também o próprio potencial negociador deve estar sempre em busca de desenvolvimento, para que por conseqüência possam antecipar-se as mudanças, administrando-as favoravelmente.2.O sucesso da negociação, suas habilidades e variáveis.


Qual é o passo a passo para aumentar as chances de obter sucesso em uma negociação?
O primeiro é entender claramente o problema que precisa ser resolvido, e isso exige pensar em como ele foi criado, que impactos haveria se não fosse resolvido naquele prazo e que alternativas possíveis podem solucioná-lo. Depois de entender, éfundamental saber separar o problema da pessoa, pois os indivíduos têm emoções e sentimentos, já o problema é frio e factual. Agora, é preciso fazer com que o problema seja o alvo de ataque dos dois lados, porque, quando isso é percebido, os negociadores criam um ambiente de sinergia e alta cooperação para solucionar a dificuldade de ambos.

O bom negociador , tem que ser empático, se porno lugar do outro, mostrar sempre seu lado humano e fazer com que a outra parte entenda que o negociador (o ético) esta ali para usar suas habilidades para chegar a uma concessão do tipo ganha-ganha, gerando satisfação de ambas as partes ,confiança, respeito e certeza de bons negócios ou tratados futuros.Negociar, assim como qualquer outra habilidade, exige técnica. Há alguns perfis psicológicos...
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