Atps Qualidade Final
Curso: Engenharia de Produção
Disciplina: Engenharia da Qualidade e Normalização
Professor : Charles Sperafico
ATPS ETAPA 2
Acadêmicos: Antonio Carlo de Azevedo – RA : RA 1107323164
Idalino Beiger – RA : 2578465525
Paulo Cesar dos Santos – RA 2583476248
Robson de Azevedo – RA 3739727308
Jaraguá do Sul
2014
ETAPA 2
Aula-tema: Ferramentas para o Planejamento da Qualidade.
Esta atividade é importante para que você e sua equipe estudem as diversas “Ferramentas para o Planejamento da Qualidade” e aprendam a aplicá-las. Algumas destas ferramentas mais conhecidas e utilizadas pelas indústrias são: Diagrama de Árvore,Diagrama de Relações, Diagrama de Afinidade, Diagrama de Matriz, Diagrama de Rede de Atividades, Diagrama de Flechas e Diagrama de Process Decision Program Chart – PDPC.
PASSOS
Passo 1
Estudar sobre as “Ferramentas para o Planejamento da Qualidade” por meio da bibliografia complementar indicada.
Bibliografia complementar
• MARSHALL JUNIOR, Isnard et al. Gestão da Qualidade. 8. ed. São Paulo: FGV, 2006.
• BALLESTERO-ALVAREZ, Maria Esmeralda. Administração da qualidade e da produtividade. São Paulo: ATLAS, 2001.
Para serem bem sucedidas, as organizações devem instituir processos que garantam a auto reflexão e a auto avaliação. Indivíduos, equipes e organizações devem refletir sobre os seus atos, interagindo assim com o mundo globalizado. Serem mais inovadores. A vantagem competitiva e muitas vezes a sobrevivência organizacional residem na flexibilidade, na capacidade de mudar e no potencial criativo das organizações que são capazes de responder de forma eficaz aos desafios de uma economia globalizada e turbulenta. A questão da qualidade é hoje um campo de estudo multidisciplinar e de confronto de diversos modelos. Devido a esta necessidade de melhoria continua e para agregar as ferramentas e métodos clássicos já existentes, foram criadas a Sete Novas