atps probabilidade e estatisticas

HI-TEC TECNOLOGIA EM INFORMAÇÃO LTDA

A HI-TEC presta assessória para empresas de diversos ramos de atividades, transformando o conhecimento em tecnologia da informação em soluções de negócios rentáveis e sustentáveis, o que permite aos nossos clientes alcançar uma infraestrutura dinâmica e eficiente.
A HI-TEC conta com 12 consultores que são especializados nas mais diversas áreas de TI, atendendo as seguintes atividades: * Soluções informatizadas de Negócios; * Desenvolvimento de Sistemas personalizados * Soluções de Infraestrutura; * Suporte ao Ambiente de TI.
Utilizamos como matéria prima as principais tecnologias do mercado e a capacitação dos nossos colaboradores, como por exemplo: * Microsoft Visual Studio; * Delphi * Microsoft SQL Server; * DreanWeaver * Microsoft Office; * Windows Server 2012; * Windows Seven Ultimate.
Temos um custo médio anual em licença de R$ 18.500, nosso investimento profissional com nossos colaboradores chega á R$ 10.000,00 entre cursos e certificações, referente aos ordenados anuais em torno de R$ 245.000,00.
Segundo levantamento dos anos de 2009, 2010, 2011 e 2012.

Passo 2
A HI-TEC utiliza os seguintes indicadores de Qualidade: * Tempo - Índice de cumprimento de prazo, duração média dos projetos; * Qualidade – Índice de Sucesso (% de projetos bem sucedidos), % de projetos iniciados, % de projetos encerrados e % de itens verificados; * Escopo – Índices de alterações (% do número de alterações de escopo em relação ao número de projetos) * RH – Número de HH (homem-hora) dedicado ao projeto % do efetivo previsto em relação ao efetivo realmente alocada e índice de satisfação dos colaboradores alocados. * Integração – Quantidade de média de projetos em execução e quantidade de departamentos envolvidos.

ANÁLISE AVALIATIVA DE QUALIDADE, FUNCIONAMNETO E GASTOS DA EMPRESA HI-TEC.

1- INTRODUÇÃO

1.1 Objetivo

Apresentar de forma estratificada uma análise da