Atps negociação 3 parte

Perguntas:
1ªComo conseguir sucesso em uma negociação?
Consiga bastante informações sobre a pessoa ou o produto que vai negociar,não seja ansioso que ansiedade não ajuda a nada em uma negociação,descubra o que a outra pessoa necessita e seus pontos fracos,não deixe seu oponente notar uma fraqueza em você,defina bem o objetivo que deseja atingir,seja flexível,construa confiança,nunca tome decisões importantes quando estiver nervoso ou cansado,apreenda a resistir as pressões e não deixe envolver em climas de competição.
2ª Que habilidades são essenciais?
Grupo De Habilidades (Pessoais).
Filosofo:Tenha uma perspectiva.
Psicologo:Coloque-se no lugar do outro que esta negociando.
(Problemas)
Detetive:Descubra os interesses.
Inventor:Invente opções de negocio.
Juiz:Avalie o que esta sendo proposto.
(Decisão)
Estrategista:Pense antecipadamente.
Diplomata:Construa uma ponte com o outro negociador.
3ª Qual o papel do negociador nesse processo?
Habilidades de Filosofo: Mantenha a calma o autocontrole e não perca de vista seus objetivos.
Habilidades de Psicólogo: Coloque-se no lugar dos clientes ouça mais do que fale e tenha respeito pela outra pessoa.
Habilidades de detetives: Tente descobrir o Maximo possível sobre a outra pessoa que esta negociando.
Habilidades de inventor: Ao invés de criticar sobre a proposta do outro,tente inventar situações e conversem sobre os pontos positivos e negativos juntos.
Habilidade de Juiz: Você deve decidir o que é ou não é justo no que esta negociando.
Habilidades de Estrategista:Fazer estratégias para tentar descobrir as ações que a outra parte pode tomar.
Habilidades Diplomata: É preciso criar uma ponte para que o outro negociador possa chegar até você,tente ser amigável mas não aceite tudo que ele